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道康宁对六西格玛优化流程的关注始于2001年1月，当时的道康宁董事会主席、总裁兼CEO， Gary
Anderson先生宣布和员工一起开展这一流程的推广应用。“六西格玛是一种强大的工具，能显著改进我们满足客户需求的途径。”Anderson
说道，“从支持服务到供货链管理到商业营运，六西格玛将帮助我们业务的每个方面达到顶峰。”
六西格玛的方法采用了为大众认可的问题解决方案和数据分析工具，由受过培训的项目负责人和团队来实施――或实现改进，或设计品质特性。
通过这种方法，六西格玛大大提高了我们的产量和效率，更重要的是，它保证了我们的产品和服务切实地满足客户的需求。
在道康宁，六西格玛不仅仅是一项计划，一次活动或“质量指标”，它是我们做事的方式，思考和行动的方式。它是我们企业文化的不可分割的一部分。六西格玛使我们的一切更加优化，为客户创造价值，帮助他们创造未来。
有关道康宁六西格玛的更多信息，请联系 六西格玛卓越团队 (Six
Sigma Process Excellence Team.)
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